LEDVANCE cookiebeleid

LEDVANCE COOKIEBELEID

Lees dit cookiebeleid zorgvuldig door voor meer informatie over de cookies die we gebruiken en de gegevens die we verzamelen wanneer u onze websites gebruikt.

WAT ZIJN COOKIES?

Cookies zijn kleine bestanden die door de website die u bezoekt, naar uw computer worden gestuurd en daar worden opgeslagen. Uw browser stuurt deze cookies en de daarin opgeslagen informatie terug naar de website (First Party Cookies) of een andere website (Third Party Cookies) telkens wanneer u een eerder bezochte website opnieuw bezoekt. Cookies worden gebruikt om websites gebruiksvriendelijker en effectiever te maken.

UW COOKIE-INSTELLINGEN

We wijzen erop dat uw weigering geen invloed heeft op het gebruik van strikt noodzakelijke cookies die nodig zijn voor de beschikbaarstelling van de website. U kunt het gebruik van cookies in uw browser in algemene zin uitschakelen.

WAT VOOR VERSCHILLENDE SOORTEN COOKIES ZIJN ER?

Cookies worden doorgaans onderverdeeld in de volgende categorieën:

First-party cookies: first-party cookies zijn cookies die worden ingesteld door de website die door de gebruiker wordt bezocht, dat wil zeggen, cookies die worden geplaatst door LEDVANCE wanneer u een LEDVANCE-website bezoekt.

Third-party cookies: third-party cookies zijn cookies die worden geplaatst door een andere website dan de website die wordt bezocht

Sessiecookies: sessiecookies zijn uitsluitend actief tijdens een browsersessie. Deze maken het mogelijk de acties van een gebruiker tijdens een browsersessie te koppelen. Sessiecookies verlopen zodra u de browser sluit of kort daarna.

Persistente cookies: persistente cookies hebben een latere verloopdatum, die de duur van een browsersessie overschrijdt. Ze worden geactiveerd telkens wanneer de gebruiker de website die het cookie heeft ingesteld opnieuw bezoekt. Ze blijven op het apparaat van de gebruiker gedurende de tijd die is vastgelegd in het cookie. Verloopdata voor persistente cookies kunnen variëren van een paar dagen tot enkele jaren.

WAT VOOR CATEGORIEËN COOKIES GEBRUIKT LEDVANCE VOOR WELKE DOELEINDEN?

Op LEDVANCE-websites maken we gebruik van cookies om u in het algemeen een zo goed mogelijke gebruikerservaring te bieden, dat wil zeggen door uw bezoeken aan onze websites en uw websitevoorkeuren te onthouden, en door u efficiënt te laten navigeren tussen verschillende websitepagina’s.

LEDVANCE maakt gebruik van de volgende categorieën cookies voor de volgende doeleinden:

Strikt noodzakelijke cookies: LEDVANCE biedt cookies die essentieel zijn voor het laten werken van LEDVANCE-websites en om de websites naar behoren te laten functioneren; zonder deze cookies kunnen bepaalde functies op LEDVANCE-websites helemaal niet worden aangeboden. Strikt noodzakelijke cookies zijn doorgaans nodig voor functies zoals toegang tot beveiligde gedeeltes en voor winkelwagentjes.

Prestaties/analyses: LEDVANCE verzameld informatie over hoe u de website gebruikt, zoals welke pagina's u het vaakst bezoekt en welke fouten u tegenkomt. Deze analytische profilering helpt ons te meten hoe doelmatig de aangeboden inhoud is en te bepalen hoe de prestaties van de website kunnen worden verbeterd.

Functionaliteit en voorkeuren: LEDVANCE gebruikt cookies om uw keuzes en voorkeuren te onthouden, dat wil zeggen de taal- en communicatievoorkeuren, lay-outinstellingen enzovoort.

Verificatie: LEDVANCE gebruikt cookies om u te herkennen wanneer u zich heeft aangemeld bij LEDVANCE, dat wil zeggen bij www.myLEDVANCE.com.

Veiligheid: LEDVANCE gebruikt cookies om beveiligingsfuncties te ondersteunen of mogelijk te maken en om kwaadwillende activiteiten te kunnen detecteren.

WELKE SPECIFIEKE COOKIES GEBRUIKEN WE OP ONZE WEBSITES?

Cookiecategorie?	Hoe heten ze?	Hoelang blijven ze actief?	Wat doen ze?
Session Cookies	"privacy-settings"	180 dagen	Dit cookie regelt het gebruik van cookies op de LEDVANCE-websites. De toestemming of weigering van de bezoeker om cookies te accepteren wordt in dit cookie opgeslagen.
	"PHPSESSID"; "JSESSIONID"	Browsersessie; einde sessie (30 min.)	We gebruiken sessiecookies om ervoor te zorgen dat bepaalde delen van onze website naar behoren functioneren; dat wil zeggen dat we ervoor zorgen dat de interactie met gebruikers (zoals ingevoerde tekst) wordt opgeslagen wanneer de bezoeker naar de verschillende pagina's van de websites navigeert.
	"CAKEPHP"	2 uur	We gebruiken deze cookies om ervoor te zorgen dat bepaalde delen van onze websites (webapplicaties) naar behoren functioneren.
	"sap-appcontext" "sap-usercontext"	Browsersessie	Technische informatie voor de SAP-based applicaties. Hierin worden geen persoonsgegevens opgeslagen.
	"SIDwebservers" "SIDwww-intermedia"	Browsersessie	Technische informatie voor onze loadbalancer.
	"et_oi_v2"	"nee": 50 jaar "ja": 16 maanden	Het OptIn-cookie slaat de keuze van de bezoeker op, als aan de kant van de klant de tracking OptIn wordt weergegeven. Dit wordt ook gebruikt voor een mogelijke opt-out.
Prestaties/analyses	"etcnt_[hash]"	28 dagen	We maken gebruik van een webtracking-tool om inzicht te krijgen in hoe onze gebruikers met de websites omgaan. Om gegevens te kunnen verzamelen en analyseren, is het nodig om webtracking-cookies op te slaan. De verzamelde gegevens bevatten daarom geen persoonsgegevens en worden in een cookie opgeslagen. Het is derhalve niet mogelijk om de verzamelde gegevens tot een individuele persoon te herleiden.
	"_vm_u"	40 minuten	Slaat de status van de registratie van UX Analytics op.
	"BT_ctst"	Browsersessie	Wordt alleen gebruikt om erachter te komen of de browser van de bezoeker cookies al dan niet heeft toestaat
	"BT_sdc"	Browsersessie	Bevat niet-gebruikersspecifieke gegevens van de huidige sessie van de bezoeker (verwijzer, aantal pagina's, aantal seconden sinds het begin van de sessie).
	"BT_pdc"	1 jaar	Bevat niet-gebruikersspecifieke gegevens van de bezoekersgeschiedenis (is klant, is ontvanger van de nieuwsbrief, enzovoort).
	"GS1_v"	1 jaar	Het cookie bevat de identiteit van de bezoeker en wordt gebruikt om een bezoeker te identificeren gedurende meerdere sessies
	"isSdEnabled"	24 uur	Detecteren of de bladerdiepte van de bezoeker wordt vastgelegd.
	"noWS_[hash]"	Browsersessie	Bevat Waar of Onwaar en geeft aan dat de website met daarin de trackingcode geen actieve tests heeft of geen tests aflevert om andere redenen.
	"_et_coid"	2 jaar	Cookie-detectie
	"et_id"	2 jaar	Bezoekersdetectie.
	_ga	2 jaar	Registreert een unieke ID die wordt gebruikt om statistische informatie te genereren over het websitegebruik van bezoekers.
	_gid	1 dag	Registreert een unieke ID die wordt gebruikt om statistische informatie te genereren over het websitegebruik van bezoekers.
	"GS3_v"	1 jaar	Het cookie bevat de identiteit van de bezoeker en wordt gebruikt om een bezoeker te identificeren gedurende meerdere sessies
	"application"	15 min	Tussentijdse opslag voor een periode van 15 minuten van alle parameters die de gebruiker heeft gekozen in de toepassing FastCalc.
	"illuminance"	15 min	Tussentijdse opslag voor een periode van 15 minuten van alle parameters die de gebruiker heeft gekozen in de toepassing FastCalc.
	"maintenanceFactor"	15 min	Tussentijdse opslag voor een periode van 15 minuten van alle parameters die de gebruiker heeft gekozen in de toepassing FastCalc.
	"rhoCeiling"	15 min	Tussentijdse opslag voor een periode van 15 minuten van alle parameters die de gebruiker heeft gekozen in de toepassing FastCalc.
	"rhoFloor"	15 min	Tussentijdse opslag voor een periode van 15 minuten van alle parameters die de gebruiker heeft gekozen in de toepassing FastCalc.
	"rhoWall"	15 min	Tussentijdse opslag voor een periode van 15 minuten van alle parameters die de gebruiker heeft gekozen in de toepassing FastCalc.
	"roomHeight"	15 min	Tussentijdse opslag voor een periode van 15 minuten van alle parameters die de gebruiker heeft gekozen in de toepassing FastCalc.
	"roomLength"	15 min	Tussentijdse opslag voor een periode van 15 minuten van alle parameters die de gebruiker heeft gekozen in de toepassing FastCalc.
	"roomWidth"	15 min	Tussentijdse opslag voor een periode van 15 minuten van alle parameters die de gebruiker heeft gekozen in de toepassing FastCalc.

WEBSITETRACKING

Deze website maakt gebruik van diensten van etracker GmbH (www.etracker.com) om het gebruik van de website te analyseren. Er worden cookies gebruikt om statistische analyses van het gebruik van deze website door de gebruikers mogelijk te maken en om gebruiksgerelateerde inhoud weer te geven.

De gegevens die als gevolg hiervan worden gegenereerd, worden uitsluitend namens ons door etracker in Duitsland verwerkt en opgeslagen.

De verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op ons gerechtvaardigde belang om onze website te optimaliseren conform artikel 5 lid 1 sub f van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van de EU. Gegevens die kunnen leiden tot de identificatie van personen, zoals IP-adres, aanmeldings- of apparaat-ID's, worden zo snel mogelijk geanonimiseerd of pseudogeanonimiseerd. De gegevens worden niet gebruikt voor andere doeleinden en niet gecombineerd met andere gegevens of gedeeld met derden.

U kunt op elk gewenst moment bezwaar maken tegen het gebruik van websitetracking via de instelmogelijkheden onder 'Uw cookie-instellingen'.

Gebruik van Google Tag Manager

1. Reikwijdte van de verwerking van persoonsgegevens
Deze website maakt gebruik van de Google Tag Manager van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google") om informatie over gebruikersgedrag te verzamelen en tags te beheren.

2. Hoe de tagging werkt
Om de Google Tag Manager te kunnen gebruiken, maken wij gebruik van zogenaamde "server-side tagging". Met behulp van een tag wordt uw IP-adres verzameld en doorgestuurd naar onze eigen server met hostinglocatie binnen de EU, waar de Google Tag Manager wordt geïmplementeerd en het IP-adres ontvangt. Hier, nog steeds op onze eigen server, wordt het IP-adres geanonimiseerd en pas daarna doorgestuurd naar verdere diensten die verbonden zijn met de Tag Manager. Dit betekent dat wij uw persoonsgegevens alleen op onze eigen server verwerken en een verbinding met de servers van Google technisch uitgesloten is.

3. Doel van de gegevensverwerking
Het doel van de verwerking ligt in de verzamelde en overzichtelijke administratie evenals een efficiënte integratie van de diensten van derden door middel van tags. Tags zijn kleine code-elementen op een online-aanwezigheid die onder andere worden gebruikt om bezoekersaantallen en -gedrag te meten, de impact van online reclame en sociale kanalen vast te leggen, remarketing en targeting te gebruiken en online-aanwezigheden te testen en te optimaliseren. Wanneer een gebruiker de online aanwezigheid bezoekt, wordt de huidige tag-configuratie naar de browser van de gebruiker gestuurd. Deze bevat verklaringen over welke tags moeten worden getriggerd.

4. Rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens
De rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens is Art. 6 (1) (1) (f) GDPR. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij een technisch foutloze beschikbaarstelling van de website en daarmee een overzichtelijke administratie evenals een efficiënte integratie van de diensten van derden door middel van tags.

5. Duur van de opslag
De in het kader van het gebruik van de Google Tag Manager verzamelde gegevens worden 14 dagen bewaard en vervolgens gewist. Na afloop van de voornoemde opslagperiode worden de gegevens voor analysedoeleinden uitsluitend in geaggregeerde en geanonimiseerde vorm gebruikt, d.w.z. zonder de mogelijkheid om personen te identificeren

6. Aanvullende maatregelen
Voor ons gebruik van Google Analytics 4 hebben wij een zogenaamde gegevensverwerkingsovereenkomst met Google gesloten, waardoor Google verplicht is de gegevens van onze websitegebruikers te beschermen en niet aan derden door te geven.

Om een hoger niveau van gegevensbescherming te waarborgen, zijn wij met de aanbieder standaardclausules voor gegevensbescherming overeengekomen in overeenstemming met Art. 46 Par. 2 lit. c GDPR met de aanbieder overeengekomen. Deze verplichten de ontvanger van de gegevens in de VS om de gegevens te verwerken in overeenstemming met het beschermingsniveau in Europa. In gevallen waarin dit zelfs door deze contractuele uitbreiding niet kan worden gewaarborgd, streven wij ernaar om van de ontvanger in de VS aanvullende regelingen en toezeggingen te verkrijgen.

7. Bezwaar en verwijdering
Het verzamelen van gegevens voor het ter beschikking stellen van de website evenals het opslaan ervan is noodzakelijk voor het functioneren van de website. Daarom kan de gebruiker geen bezwaar maken tegen de voornoemde processen.

GEBRUIK VAN GOOGLE ANALYTICS 4

1. Omvang van de verwerking van persoonlijke gegevens
Deze website maakt gebruik van Google Analytics 4, een dienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"), die kan worden gebruikt om het gebruik van websites te analyseren.

2. Hoe de tracking werkt
Om Google Analytics 4 te kunnen gebruiken, maken wij gebruik van zogenaamde "server-side tracking". Indien u hiervoor toestemming geeft in overeenstemming met Art. 6 (1) lit. a GDPR via de cookie banner, zullen wij u een unieke tracking ID toekennen. Wij slaan deze ID samen met andere gegevens die aan ons worden doorgegeven wanneer u de website bezoekt op een van onze eigen servers met hostinglocatie binnen de EU op. De volgende gegevens worden hierbij doorgegeven:

IP-adres
referrer ID
tijdstempels
browsertype
gebruikersagent
indien van toepassing, mobiele id's zoals IDFA, UDID, Android ID of Google Advertising ID, Windows Advertising ID of andere Windows ID's, IMEI of IMSI, MSISDN.

Om ervoor te zorgen dat Google Analytics geen persoonlijke gegevens ontvangt, wordt de tracking-ID die we aanmaken losgekoppeld van alle hierboven vermelde persoonlijke gegevens en apparaatgegevens, zodat de ID een geanonimiseerde record is. Zodra hiervoor is gezorgd, sturen wij uw geanonimiseerde ID uitsluitend door naar Google Analytics 4. Dit kan er ook toe leiden dat deze informatie wordt doorgestuurd naar de servers van het bedrijf Google LLC, dat is gevestigd in de Verenigde Staten, en de informatie daar verder wordt verwerkt.

Google Analytics 4 maakt het ook mogelijk om statistieken op te stellen met verklaringen over leeftijd, geslacht en interesses van websitegebruikers op basis van een evaluatie van op interesses gebaseerde reclame en met de betrokkenheid van informatie van derden via een speciale functie, de zogenaamde "demografische kenmerken". Dit maakt het mogelijk om groepen websitegebruikers te bepalen en van elkaar te onderscheiden met het oog op gerichte marketingmaatregelen. De gegevens die via de "demografische kenmerken" worden verzameld, kunnen echter niet aan een bepaalde persoon en dus ook niet aan u persoonlijk worden toegewezen. Deze via de functie "demografische kenmerken" verzamelde gegevens worden gedurende 2 maanden bewaard en vervolgens gewist.

Als uitbreiding op Google Analytics 4 wordt ook voor deze website de functie "UserIDs" gebruikt. Door het toewijzen van individuele UserID's kunnen wij Google cross-device rapporten laten maken (zogenaamde "cross-device tracking"). Dit betekent dat uw gebruiksgedrag ook apparaatoverstijgend kan worden geanalyseerd, indien u toestemming heeft gegeven voor het gebruik van Google Analytics 4 in overeenstemming met Art. 6 (1) lit. a GDPR, als u een persoonlijke account hebt aangemaakt door u op deze website te registreren en als u op verschillende eindapparaten met uw relevante inloggegevens bent ingelogd op uw persoonlijke account. De gegevens die op deze manier worden verzameld, laten onder andere zien met welk eindapparaat voor het eerst op een advertentie is geklikt en met welk eindapparaat een conversie heeft plaatsgevonden.

3. Doel van de gegevensverwerking
Het doel van de verwerking is de evaluatie van het gebruik van de website, het samenstellen van rapporten (rapportages) over website-activiteiten of gebruiksgedrag en om ons verdere diensten te verlenen met betrekking tot website- en internetgebruik.

4. Rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens
De rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens is de gegeven toestemming van de gebruiker in overeenstemming met Art. 6 (1) (a) GDPR.

5. Duur van de opslag
De gegevens die in het kader van het gebruik van Google Analytics 4 worden verzameld, worden 14 maanden bewaard en vervolgens gewist. Na afloop van de voornoemde opslagperiode worden de gegevens uitsluitend gebruikt voor analysedoeleinden in geaggregeerde en geanonimiseerde vorm, d.w.z. zonder de mogelijkheid om individuen te identificeren

6. Aanvullende maatregelen
Voor ons gebruik van Google Analytics 4 hebben wij een zogenaamde gegevensverwerkingsovereenkomst met Google gesloten, waardoor Google verplicht is de gegevens van onze websitegebruikers te beschermen en niet aan derden door te geven.
Om een hoger niveau van gegevensbescherming te waarborgen, zijn wij met de aanbieder standaardclausules voor gegevensbescherming overeengekomen in overeenstemming met Art. 46 Par. 2 lit. c GDPR met de aanbieder overeengekomen. Deze verplichten de ontvanger van de gegevens in de VS om de gegevens te verwerken in overeenstemming met het beschermingsniveau in Europa. In gevallen waarin dit zelfs door deze contractuele uitbreiding niet kan worden gewaarborgd, streven wij ernaar om van de ontvanger in de VS aanvullende regelingen en toezeggingen te verkrijgen.

7. Mogelijkheid tot herroeping van toestemming en verwijdering
U hebt het recht om uw verklaring van toestemming op grond van de gegevensbeschermingswetgeving te allen tijde in te trekken. De herroeping van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot aan de herroeping is uitgevoerd.

HOE KAN IK MIJN TOESTEMMING VOOR COOKIES INTREKKEN EN MIJN COOKIE-INSTELLINGEN WIJZIGEN?

U kunt op elk gewenst moment uw toestemming voor het gebruik van cookies via bovenstaande instelmogelijkheden intrekken. We wijzen erop dat uw weigering geen invloed heeft op het gebruik van strikt noodzakelijke cookies.

U kunt natuurlijk cookies in uw browser in algemene zin uitschakelen. Instructies voor het beheren en verwijderen van cookies kunt u vinden in de Help-instellingen van uw browser.

Wel is het zo dat bepaalde delen en functies van LEDVANCE-websites mogelijk niet naar behoren functioneren als u cookies volledig uitschakelt.

CONTACT

Als u vragen heeft met betrekking tot ons cookiebeleid, kunt u contact met ons opnemen via privacy@ledvance.com of via

LEDVANCE GmbH
Data Protection Officer
Parkring 1-5
85748 Garching
Duitsland